Горизонты планирования

Горизонт планирования - это период будущего, в пределах которого компания формулирует цель и принимает управленческие решения. Он помогает отделить ближайшие результаты от среднесрочных изменений и долгосрочного видения компании.

Справочник «Горизонты планирования» используется при заполнении целей. Для каждого горизонта можно настроить наименование, цвет, признак использования и рекомендуемую периодичность контроля. Благодаря этому организация может применять собственную методику планирования, не ограничиваясь единой шкалой для всех отраслей.

Зачем нужны горизонты планирования

Чем дальше находится результат, тем меньше в плане точных действий и тем больше вариантов его достижения. Цель на ближайший месяц можно разложить на конкретные задачи, а цель на пять лет обычно описывает ожидаемое состояние компании и регулярно уточняется с учётом новых обстоятельств.

Горизонты позволяют:

• группировать цели по сроку достижения;
• задавать подходящую частоту контроля;
• поддерживать баланс между текущими задачами и развитием компании;
• видеть, не состоит ли весь план только из ближайших дел;
• своевременно пересматривать долгосрочные предположения;
• связывать долгосрочные намерения с более близкими проектами.

Типовая шкала горизонтов

Каждая компания может установить собственные границы. Для большинства организаций подходит следующая отправная модель:

Эти границы не являются обязательным стандартом. В строительстве, инфраструктуре или промышленности долгосрочный горизонт может составлять десять и более лет. В быстро меняющемся ИТ-бизнесе даже трёхлетний план может считаться долгосрочным.

Горизонт и дата достижения - не одно и то же

Горизонт является категорией, а дата достижения - конкретным сроком. Например, цель с датой достижения 31 декабря относится к краткосрочному горизонту, но именно дата определяет момент проверки результата.

Горизонт также не следует смешивать с уровнем цели. Горизонт отвечает на вопрос «Когда?», а уровень - «Какую роль цель играет в управлении?».

Как выбрать горизонт

1. Определите дату или целевой период достижения результата.
2. Выберите горизонт, в диапазон которого попадает этот срок.
3. Проверьте, соответствует ли установленная периодичность контроля природе цели.
4. Для долгосрочной цели определите ближайшие проекты и промежуточные результаты.
5. Пересматривайте горизонт, если дата достижения существенно изменилась.

Слишком близкий горизонт заставляет рассматривать развитие компании как набор текущих дел. Слишком дальний делает цель отвлечённой и затрудняет контроль. Лучше выбирать минимальный горизонт, в котором результат действительно может быть получен.

Житейский пример: покупка квартиры

Семья планирует приобрести собственную квартиру через пять лет. Это долгосрочная цель. Чтобы она не осталась только намерением, её можно разложить на результаты с разными горизонтами:

• долгосрочный - купить квартиру в течение пяти лет;
• среднесрочный - накопить первоначальный взнос за три года;
• краткосрочный - накопить установленную сумму до конца текущего года;
• оперативный - перевести запланированную сумму на накопительный счёт в этом месяце.

Все эти формулировки относятся к одному направлению, но требуют разной детализации и частоты контроля. Проверять долгосрочное видение ежедневно бессмысленно, а выполнение месячного плана только раз в год - слишком поздно.

Пример для компании: развитие нового направления

Производственная компания планирует за пять лет создать новое направление контрактного производства. Долгосрочная цель описывает целевую долю направления в выручке. Среднесрочные цели определяют создание мощностей и выход на выбранные сегменты клиентов. Краткосрочные цели задают запуск первой линии и получение первых заказов. Оперативный горизонт используется для ближайших результатов проектов и подразделений.

Так долгосрочное намерение превращается в последовательность проверяемых решений, а текущие проекты получают понятную связь со стратегией.

Настройка справочника

Рекомендуется создать несколько понятных горизонтов с непересекающимися временными границами. Не стоит заводить отдельный элемент для каждого возможного срока: «три месяца», «четыре месяца», «пять месяцев». Точный срок хранится в дате достижения цели, а горизонт нужен для классификации и выбора режима контроля.

Цвет можно использовать для быстрого визуального различения целей в списках и аналитических представлениях. Неактуальный элемент лучше отключить с помощью признака «Использовать», сохранив ранее созданные связи.

Связанные разделы: Цели, Проекты, Периодичность контроля, Уровни целей.