Личный кабинет клиента
Личный кабинет разработан для взаимодействия с клиентом.
Описание
Основные функции личного кабинета клиента:
1. Просмотр каталога с номенклатурой с доступным количеством и ценами.
2. Поиск номенклатуры по наименованию и артикулу. Возможен «нечеткий поиск» с заменой неправильно указанных букв (русская «А» – английская «A»), например опечатка или отсутствие или наличие тире или дефисов.
3. Создание заказов, которые после подтверждения передаются в систему Мега.
Клиент получает доступ к личному кабинету после регистрации по ссылке приглашению и подтверждения возможности доступа со стороны компании.
Пример реализации «Личного кабинета клиента», можно посмотреть в реализованном проекте https://batingaraj.ru. Компания «Батин Гараж» специализируется на продаже автозапчастей для грузовых и легковых автомобилей.
Использование «Личного кабинета клиента» дает следующие преимущества:
· дополнительный инструмент для повышения лояльности клиентов, клиенты видят реальные остатки и цены, а также самостоятельно могут оформит заказ, это позволяет увеличить количество заказов со стороны клиента на 10-15%;
· увеличивает эффективность работы менеджеров, так как они меньше занимаются текущими заказами и могут сосредоточиться на поиске новых клиентов;