Перечисления
Статусы заявок службы поддержки
Значения 6
Новая заявкаНоваяЗаявка
Новая заявка
Заявка отмененаЗаявкаОтменена
Заявка отменена
Назначен исполнительНазначенИсполнитель
Назначен исполнитель
Отказ исполнителяОтказИсполнителя
Отказ исполнителя
Заявка выполненаЗаявкаВыполнена
Заявка выполнена
Оценка качестваОценкаКачества
Оценка качества