Эта страница для тех, кто выбирает между несколькими решениями. Здесь без маркетинга: кто разрабатывает систему, за счёт чего она развивается, чем отличается от типовых конфигураций 1С, CRM-систем и заказной разработки, где физически работает и что будет с вашими данными, если сотрудничество закончится.
В классической схеме между заказчиком и разработчиком стоит партнёр-внедренец: требования пользователя идут к нему, а до тех, кто пишет код, доходят редко и в пересказе. У нас этой прослойки нет. Одна команда отвечает за разработку, внедрение и поддержку — и идёт к конечному клиенту напрямую.
Если предприятию нужен механизм, которого в системе нет, решение принимаем мы, а не сторонний вендор. Дорожная карта продукта — в наших руках.
Это не стартап и не прототип: в продуктивных базах есть документы, введённые ещё в 2010 году. За эти годы накоплены отраслевые сценарии, которые невозможно придумать за столом.
Не десяток разошедшихся версий, а один продукт. Отсюда плотное покрытие тестами, единая документация и поток требований от пользователей, который делает систему лучше для всех.
Более 1800 объектов системы описаны и доступны без регистрации: справочники, документы, отчёты, регистры, роли. Открыть документацию ↗
Мы сознательно не тянем в продукт типовые библиотеки: это лишние зависимости, лишний код и потеря скорости. Интерфейсы делаем на веб-технологиях.
Если у вас нет своего сервера и системного администратора, система может работать на наших мощностях — отдельной закупки серверов и лицензий не требуется.
При разовой продаже «коробки» интерес подрядчика заканчивается вместе с оплатой: деньги приходят от новых клиентов, а старые ждут своей очереди. Мы прошли через эту модель и отказались от неё осознанно.
Подписка устроена иначе. Мы можем позволить себе дорогую разработку — серьёзный отчёт, новый универсальный механизм — потому что он достанется всем пользователям системы сразу, а не одному проекту. Стоимость такой работы распределяется по всей базе клиентов, и каждый получает результат, который в рамках отдельного внедрения был бы экономически бессмысленным.
Отсюда и простой тариф без редакций и доплат за отдельные подсистемы: 5 000 ₽ за пользователя в месяц, весь функционал целиком. Что входит в подписку →
Это не отдельные модули за доплату, а универсальные механизмы: они работают с любым объектом системы — с заказом, транспортным средством, сотрудником, договором.
Видно не только «документ изменён», а что именно изменилось: было 1 779 865 ₽, стало 2 038 365 ₽, изменил такой-то, тогда-то. Это резко повышает качество вводимых данных и ускоряет внедрение.
Доступны для любого объекта: рейс — «в пути / в ремонте / вышел из лизинга», сотрудник — «работает / в отпуске», заказ — «получен / собран / отгружен / оплачен».
Библиотека готовых печатных форм постоянно пополняется, а встроенный генератор позволяет пользователю самому собрать практически любую новую форму — без обращения к разработчику.
Малая автоматизация для процессов, которые ещё не формализованы: описываем событие в триггере и действие, которое должно произойти. Настраивается без программирования.
Для зрелых, уже описанных процессов: согласование договора, контроль дебиторской задолженности, маршруты документов с ролями и сроками.
Груз из точки А в точку Б, где обе точки — в любом месте мира: произвольное число плеч, любые виды транспорта, консолидация груза. Не набор частных сценариев, а единая модель.
Честно: у каждой альтернативы есть задачи, где она уместнее. Таблица показывает, в чём именно проходит граница.
| Критерий | CRM (Битрикс 24, amoCRM) | Заказная разработка «под себя» | Типовая ERP на 1С | MEGA |
|---|---|---|---|---|
| Охват задач предприятия | Воронка продаж и коммуникации | Ровно то, что заказали и оплатили | Широкий, отраслевое — через отдельные конфигурации | Сквозной контур: продажи, закупки, склад, производство, логистика, финансы, документооборот |
| Пример задачи «KPI по отгруженным и оплаченным заказам» | Нужна интеграция с учётной системой: отгрузки живут не в CRM | Решается, если это было в техзадании | Решается внутри системы | Решается внутри системы: сделка, отгрузка и оплата — в одной базе |
| Кто развивает продукт | Вендор по своей дорожной карте | Подрядчик, пока вы оплачиваете часы | Вендор, внедряет партнёр-франчайзи | Мы сами: разработка, внедрение и поддержка — одна команда |
| За чей счёт появляется новая функциональность | Вендора, в порядке его приоритетов | Целиком за ваш | Вендора, доработки — за ваш | Разработка распределяется по всей базе подписчиков и достаётся всем |
| Интеграции между блоками учёта | Обязательны и требуют поддержки | Как получится: обычно связка из нескольких сервисов | Частично внутри, частично между конфигурациями | Не требуются: один контур, одна база |
| Документация | Общая, по продукту | Обычно отсутствует | Есть, объёмная | Открытая, 1800+ объектов, обновляется постоянно |
| Что будет, если разойтись с поставщиком | Уходите вместе с данными на другой сервис | Остаётесь с кодом, который некому сопровождать | Меняете партнёра-внедренца | Передаём рабочую версию системы и данные — развивать можно самостоятельно |
Отдельно про «персональную CRM за разовые деньги» — решения, которые собирают из свободного кода и отдают под логотипом клиента. Проблема не в том, что это плохо сделано, а в том, что CRM — примерно двадцатая часть того, что нужно предприятию. Склад, производство, взаиморасчёты, себестоимость, биллинг, зарплата, документооборот в такой поставке отсутствуют, и каждый следующий блок становится отдельным проектом с отдельной интеграцией.
А если у вас уже есть бухгалтерская 1С — её не нужно ломать: мы закрываем оперативный контур, а в 1С уходят готовые проведённые документы. Как мы соотносимся с 1С →
Система не привязана к единственному способу развёртывания. Вариант выбирается под требования безопасности, качество связи и наличие своей ИТ-службы.
Самый частый вариант. Мы отвечаем за сервер, резервные копии и обновления, вам не нужен свой администратор. Доступ — из браузера и с мобильных устройств.
Система разворачивается на ваших серверах, данные не покидают периметр предприятия. Подходит, если этого требует служба безопасности или отраслевые правила.
Часть контура — у вас, часть — у нас. Такой сценарий обсуждается отдельно: он имеет смысл для распределённых компаний и площадок с ненадёжной связью.
По нашему опыту разговор почти всегда начинается с вопросов о безопасности данных, а заканчивается тем, что предприятие остаётся на наших серверах: это дешевле, не требует своей ИТ-службы и снимает вопросы резервного копирования. Но выбор всегда за вами, и его можно пересмотреть позже.
Наша рабочая модель выглядит так: мы запускаем систему, а дальше постоянно её улучшаем вместе с клиентом. С частью компаний это еженедельный ритм: встреча, сверка сделанного за неделю, план на следующую. Предприятие растёт вместе с системой, а система — вместе с предприятием.
Типичная траектория: сначала закрывается оперативный контур — заказы, отгрузки, склад, деньги. Затем открываются личные кабинеты для клиентов и поставщиков. Потом доходит очередь до более узких задач — например, до таможенного блока и оптимизации пошлин. Каждый шаг опирается на данные, которые уже накоплены на предыдущем.
Такой порядок описан в нашей методологии: НСИ → транзакционная модель → озеро данных → процессы → роботизация. Посмотреть этапы внедрения →
По задачам малый бизнес отличается от крупного меньше, чем принято думать: те же заказы, закупки, склад, деньги, документы. Разница — в объёме и в числе людей, а не в сути учёта. Поэтому мы работаем и с небольшими компаниями — особенно если у них есть перспектива роста.
Часть возможностей включается позже, когда они действительно понадобятся. Простой пример: признак подразделения есть в каждом документе с первого дня. Пока офис один, он никому не мешает. Когда открывается филиал в другом городе, документооборот уже готов делиться по подразделениям — переделывать учёт не нужно.
В нашей практике был клиент, который пришёл, когда работал один. За десять лет сотрудничества компания выросла до штата в 300 человек — и всё это время работала в той же системе. Посмотреть кейсы внедрений →
Данные предприятия принадлежат предприятию. Выгрузить их можно в любой момент и в машиночитаемом виде — это не услуга по отдельному тарифу и не повод для переговоров.
Если сотрудничество заканчивается — по любой причине — мы спокойно передаём рабочую версию системы. Дальше её можно развивать самостоятельно или силами другого подрядчика. Мы относимся к этому нормально: удержание клиента через техническую невозможность уйти — плохая основа для долгих отношений.
Единственное, о чём стоит знать заранее: переданная версия перестаёт получать обновления и со временем расходится с основной линией продукта. Это осознанный выбор, а не скрытое условие.
Подключаемся удалённо и проходим по вашему сценарию: заказ → отгрузка → закрывающие документы, или производство, или ВЭД — что актуальнее. Заодно скажем, с какого этапа имеет смысл начинать и сколько это будет стоить в вашем случае. Приезжать никуда не нужно.