Вопросы и ответы

Это система, в которой предприятие ведёт свою повседневную работу: заявки и сделки, закупки, склад, производство, перевозки, документы, согласования и деньги. Всё в одном контуре, а не в семи разных программах и двадцати таблицах.

Всего 12 подсистем и более 250 операций. Посмотреть состав →

Больше всего внедрений у нас в производстве, ВЭД и импорте, логистике и перевозках, оптовой торговле, услугах с биллингом и строительно-монтажных организациях.

Общий признак: процессы уже сложные, людей достаточно много, и учёт «в Excel и переписке» перестал справляться. Отраслевые сценарии →

Да. Документация системы открыта полностью и без регистрации: более 1800 объектов — справочники, документы, отчёты, регистры — с описанием и матрицей доступа ролей.

Открыть документацию ↗

Для внешних участников — клиентов, поставщиков, перевозчиков — предусмотрены личные кабинеты. Сценарии мобильного доступа для сотрудников зависят от контура и обсуждаются при обследовании.

Специально для тех, кому нужно проще, наш автор ведёт цикл статей на Хабре: про автоматизацию учёта без терминов и презентаций, на примере небольшого бизнеса. Первая статья — «Как я CRM в шаверму продал» ↗: что происходит внутри системы в момент продажи, зачем клиенту идентификатор, как остатки связаны с продажами и что такое бизнес-правила.

Цикл продолжается — все статьи выходят в профиле автора: MegaPavlik на Хабре ↗.

Мы сами. Одна команда пишет систему, внедряет её и отвечает на вопросы пользователей — партнёра-посредника между вами и разработчиком нет. Поэтому замечание пользователя доходит до того, кто пишет код, за один шаг, и нам не нужно ждать чужого релиза, чтобы закрыть задачу предприятия.

Подробнее о том, как устроена компания →

CRM закрывает воронку продаж: лиды, сделки, задачи менеджеров, коммуникации. У нас это лишь часть контура — отгрузки, склад, производство, взаиморасчёты, биллинг и себестоимость находятся в той же базе.

Разница особенно заметна на простой задаче: посчитать KPI менеджера по отгруженным и оплаченным заказам. В связке «CRM + учётная система» отгрузки живут не в CRM, поэтому нужна интеграция, которую придётся сначала создать, а потом постоянно поддерживать в актуальном состоянии. Сравнение с альтернативами →

Заказная разработка даёт ровно то, что было в техническом задании, и дальше живёт только пока вы оплачиваете часы подрядчика. У всех наших клиентов работает одна и та же система — отсюда плотное покрытие тестами, единая документация и поток требований от пользователей, который улучшает продукт для всех сразу.

И вторая разница: наша модель — подписка, а не разовая продажа. Мы заинтересованы в том, чтобы вы остались, а не в том, чтобы быстрее закрыть проект и уйти к следующему заказчику.

Возможны оба варианта: работа на нашей инфраструктуре или развёртывание в вашем контуре, на ваших серверах. На практике большинство клиентов начинает разговор с вопросов безопасности, а в итоге остаётся на наших серверах — это дешевле и не требует собственного системного администратора.

Выбор можно пересмотреть позже. Как устроено размещение →

Схема резервирования обсуждается на этапе предпроектного обследования — до начала работ, а не после первого сбоя. Для площадок с нестабильной связью или с отключённым по требованиям безопасности доступом в сеть предусматривается работа от локального узла с последующей синхронизацией.

Данные принадлежат вам и выгружаются в машиночитаемом виде по первому требованию. Если сотрудничество заканчивается, мы передаём рабочую версию системы — развивать её дальше можно самостоятельно или силами другого подрядчика.

Единственное, о чём стоит знать заранее: переданная версия перестаёт получать обновления и со временем расходится с основной линией продукта. Подробнее →

Да. По задачам малый бизнес отличается от крупного меньше, чем принято думать: те же заказы, закупки, склад, деньги и документы. Часть возможностей включается позже, когда они действительно понадобятся.

Например, признак подразделения есть в каждом документе с первого дня, но до открытия второго офиса он никому не мешает — а когда появится филиал, документооборот уже готов делиться по подразделениям без переделки учёта.

Да, у нас есть работающая интеграция с Контур.Диадок — оператором ЭДО, которым клиенты пользуются чаще всего. В типовых решениях такую связку обычно приходится докупать или делать отдельным проектом.

Бухгалтерская 1С решает задачу регламентированного учёта. Оперативный слой — сделки, склад, производство, рейсы, согласования, доступ до конкретной записи — в ней либо отсутствует, либо ведётся неудобно, и в итоге живёт в Excel и мессенджерах.

MEGA берёт на себя именно этот слой, а в 1С уходят готовые проведённые документы. Сравнение контуров →

Нет. Ваша 1С остаётся и продолжает работать. Настраивается двусторонний обмен, справочники сверяются один раз, дальше синхронизация идёт по расписанию.

Поддерживаются 1С 7.7 и 8.1–8.3, файловый и серверный режимы, веб-сервер 1С.

MS SQL Server, MySQL, Oracle, протокол OData, файлы Excel и XML, FTP-соединения, Битрикс 24. Каждый внешний объект получает идентификатор, по которому работает двусторонняя синхронизация.

Список интеграций →

Переносим то, что нужно для работы: справочники контрагентов и номенклатуры, остатки, открытые обязательства, историю по нужной глубине. Объём переноса определяется на обследовании — тащить в новую систему весь мусор из старой смысла нет.

Зависит от объёма контура. Одно направление и пять сотрудников — это не то же самое, что производство с ВЭД и собственным автопарком.

Мы идём по пяти этапам: НСИ → транзакционная модель → озеро данных → процессы → роботизация. Сроки по этапам называем после обследования. Посмотреть этапы →

Так и рекомендуем. Сначала первый контур — например, продажи и склад, — затем производство, ВЭД или логистика следующими этапами. Это снижает риск и даёт результат раньше.

Главное — ответственный на вашей стороне, который знает процессы и может принимать решения. Без него внедрение растягивается независимо от квалификации подрядчика.

Также понадобится время ключевых сотрудников на разбор процессов, сверку справочников и приёмку.

Сначала проверяем, закрывается ли задача штатными механизмами: бизнес-процессами, триггерами, метками, настройкой прав, дополнительными реквизитами. В большинстве случаев этого достаточно.

Если нет — оцениваем доработку по объёму и согласовываем стоимость до начала работ.

5 000 ₽ за одного пользователя в месяц. Весь функционал входит в эту сумму — деления на редакции и доплат за отдельные подсистемы нет.

От 10 пользователей обсуждаем индивидуальную скидку. Калькулятор и подробности →

Предпроектное обследование и работы по внедрению, обучение сотрудников, индивидуальные доработки, а также серверная инфраструктура и лицензии стороннего ПО, если они требуются под ваш контур.

Всё это оценивается заранее и не появляется в счёте неожиданно. Границы тарифа →

Минимальный объём контура обсуждается индивидуально: система рассчитана на предприятия, где процессов достаточно много, и на двух-трёх рабочих местах её потенциал не раскрывается.

Через RLS — права выдаются не «всё или ничего», а до конкретной записи. Менеджер видит только свои сделки и взаиморасчёты, руководитель — данные своей группы, финансовый блок — свой контур.

Покрываются документы, журналы, регистры накопления и ключевые справочники. Как это устроено →

Да, изменения фиксирует аудиторский след — один из универсальных механизмов системы. Это снимает большую часть споров «я этого не менял» и позволяет разбирать спорные ситуации по фактам.

Система остаётся на поддержке: обновления версий и помощь по вопросам работы входят в подписку. Развитие контура — подключение новых подсистем и процессов — идёт отдельными этапами по мере готовности.

Позвоните по федеральному номеру 8 800 351 08 70 — звонок по России бесплатный, — напишите на info@megaintegrator.ru или оставьте заявку ниже.